⚠️ Важно Жалоба на качество работы оператора bmw24.cc

Всем доброго времени суток господа. Хочу поднять тему о качестве работы оператора в сервисе bmw24.cc. Сразу хочу сказать, данный шоп использую часто, 17 успешных покупок, жалоб не имел до 18-ой покупки. Случилась ситуация, а точнее случились чайки, клада попросту не было на месте, камень под которым он должен был лежать - успешно перевернут, как и все остальные рядом с местом. Фото места: https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FF4Kzh18Fnj%2Fd4LoaLTEY&hash=33442ff912effec8a0869c7e3aafa9a2
Предварительно изучив правила перезаклада, а так же правила работы магазина, я решил обратиться к оперу:https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2Fjn5EVbtrg6%2FNbavqXmTm&hash=56f7e79547f545ea424d280728e1d7db https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2F2fJqGt3X3i%2Few05ye74l&hash=511780e41a1939f4148173a3bd0f0357
После моего обращения, оператор отписал куре, и кура скинул фото с меткой(спойлер: копать там было нечего, клад счайкован и это очевидно) https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FyCOV7Ga1D9%2FkJfF9UyuP&hash=91f64f323895013eee19942a85ddcbaa
В свою очередь я копнул максимально как смог, но там ничего не оказалось. Отписав об этом оперу, он дал мне дельный совет https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FvuaSh7ZbQ9%2FQ41XaJw6A&hash=76bae33db7b28190388990bc3c34806e
В свою очередь, я записал ему видео подтверждение моим словам, на что получил ответ, что мой ненаход принят, НО: решение будет принято в течении 72 часов (трое суток, серьёзно? Там че, заседание будут проводить по поводу дать мне пз или нет). Если честно, сталкиваюсь с таким впервые в жизни. Тоесть реально опер будет решать 3 дня? При этом на сайте, в правилах пз и работы магазина (можете сами почитать в боте) об этом сказано ничего не было. Я вроде как смирился, но тем не менее моё негодование взяло надо мной верх и я решил уточнить инфу у оператора:https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FwP8NODwLMC%2FpW6bMwT9M&hash=c4c5c75acdd571f0e775624779fc81ab
Далее вы всё можете наблюдать в переписке:
https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FqWI2xsCWUp%2FgMAVaVkGl&hash=5ba3522c88c653ffbcb218190b3527ac
https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2F79JI3PYcom%2FmCMfCm39l&hash=a6ca8a7ca56069bf8f4c464ea5f0a186
Получив невъебенную помощь от опера, я сообщил ему о том, что напишу отзыв на форум, по итогу:
https://www.legalizer.cc/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fpic.bmw24.top%2FAyDeefpZ6F%2FOCjziUFhY&hash=f86961a4796dcd3bcbb8f4b2c865c172
Надеюсь что форум нас рассудит. Хотя прошу заметить что шоп отменный, но в случае чего, вы получите что-то примерно такое же.

 

печально, досадно. Но что тут сказать, если правда реально на твоей стороне то все порешается, остается только ждать..

 

Напиши шоп-саппорту или шоп-менеджеру здесь, на форуме. Даю 90% вероятности, что вопрос решится, причём в твою пользу.

 

Привет
Не все фото с перепиской загрузились

 

Кстати зря ты удивляешься на счет 72 часов решений, просто у тебя есть время еще раз там все обшарить, мало ли вдруг реал не нашел просто...

 

Ну ниче. Сталкивался с магазином Х ( название не буду говорить )
Брал вообще первую покупку. В итоге был ненаход , причем ЗИП с белой изо рядом с местом валялся ( ну реально счайковали ).
Написал оператору. Акк оператора удалился в течении суток. Ну на пз я и не ждал с 1й покупкой. Написал в из ветке на форуме. И о чудо. В течении пары дней на форуме сап в личку написал. Дал новый контакт тг. Потом я написал туда, короче с их скоростью ответов я улыбался. Спустя дней 8 неожиданно для себя я проснулся утром а в тг у меня лежала фотка с новым кладом. Который я снял в касание.
Мораль сей басни такова. Ситуации разные бывают и не всегда заканчиваются плохо как бы оператор себя не вел. И как бы долго он не отвечал.

 

Носил я как-то их баннер, договор - 3 месяца. Половину платы выдавали неделю + не в том месте, которое уговорили. Отписал репорт на их шиш с описанием общения селлера , когда ответ ждал по несколько дней - он обиделся и попросил снять баннер на половине срока ношения. Вроде взрослые люди, а на конструктивную критику обиделся как школьник.

 

Да мне вообще кажется что там девушка на опере сидит. Взрослый мужик вряд-ли бы себя вёл таким образом). Ну или школьник, тогда это пиздец)

 

Спасибо за инфу, реально полезно, сейчас попробую)

 

Остаётся решать только через форум. Опер обиделся - кинул в чс)

 

Привет, какие именно, перезалью

 

Да я думаю тут очевидно чайки поработали. Но бля, 3 дня на решение, рил впервые вижу

 

Andystories228322, печально конечно, ну по правилам он должен был дать пз ибо ты не первый раз покупаешь я даже когда снимал клад и у меня был не наход у TgkBossa он мне предоставил пере заклад хотя я первый раз покупал у него странно как то ты говоришь что покупал и не раз и он не смог дать пере заклад хотя для него это нечего не стоит, очень странная ситуевина, курьер тоже даун кто в 21 веке делает клады под камнями а не прикопами

 

В том и дело что он его просто положил видимо, ну как итог вот что вышло). И обидно просто, когда всё по правилам и без лишних слов, а в ответ получаешь обиду ебаную) ну и плюс шоп реально годный по стаффу, но по персоналу я просто промолчу

 

Перезаливаю фото по порядку, а то половина не увидит это, а это рил зрелище)

 

Забавно кстати то, что опер всеми силами доказывает свою адекватность на форуме, но в телеге происходит это

 

Эта шляпа которая шоп, будет стоять до последнего что клад исчезнуть никуда не мог. Там полный долбаеб для которого не бывает ненаходов.

Требуй возврат бабок. Никакого пз. Даст старое фото, а потом будет пиздеть что фото делают заранее. Только бабки и не имей с этим говношопом дел. Мамба есть и еще парочка вариков.

 

InternetKrokodil дядь арбитр. Не пора ли шопу этому гайки подкрутить.. а то ситуации разные, а решения у шопа одни и теже.
1
https://www.legalizer.cc/threads/Жалоба-на-bmw24.387590/
2
https://www.legalizer.cc/threads/bm...-в-случае-ненахода.369995/page-2#post-4904741

 

Определись для себя делать тут покупки или нет и забудь.Все что ты мог сделать ты сделал.Если результата по делу нет от продавца то ты потратишь больше времени доказывая свое чем заработать эти бабки и купить где то.По жалобе решения дают редко только чисто по очевидным агрументам,а тут все чисто настойчивости так что.Правила перезаклада это наебалово чисто для того шоб нарики думали шо они застрахованы

 

3
https://www.legalizer.cc/threads/Негатив-nike-shop-четкие-паца-на-том-самом-bmw.383477/